Экспресс-интервью
В бизнесе главное – доверие клиентов. Именно так считает директор «Комиссионного ломбарда» Алексей Зеленов. Его организация не так давно вышла на вязниковский рынок, но уже успела завоевать уважение сотен людей.
— Сложно ли было дать старт новому делу в нашем городе?
— Да. На первых порах люди не понимали специфики нашей работы. Боялись.
— Само слово «ломбард» у некоторых людей вызывает негативные ощущения. Почему, как Вы думаете?
— Возможно, когда-то был негативный опыт. Но на самом деле мы оказываем очень нужные услуги.
— Каким основным принципом Вы руководствуетесь в работе?
— Принципом открытости, прозрачности и полной юридической ответственности. У нас есть все соответствующие документы. Подробную информацию о той вещи, которая сдаётся в залог, мы указываем в билете, заверяем печатью и принимаем на себя обязательство по её хранению.
— Есть ли у Вас постоянные клиенты?
— Да. Многие поначалу осторожничают, а потом приходят снова и снова.
— Каковы планы по дальнейшему развитию?
— Перспективы роста намечены, будем идти выбранным путём, помогать вязниковцам.
— Пользуетесь ли Вы интернетом?
— Постоянно. Без этого сейчас никуда.
— Как предпочитаете проводить свободное время?
— Люблю путешествовать.
— Где вы планируете встречать Новый год?
— Пока ещё не думал об этом.
— Что бы вы пожелали вязниковцам и всем читателям «Районки»?
— Чтобы желания всегда совпадали с возможностями.