Находясь в больнице, не спешите покупать лекарство…
В вязниковской территориальной общественной приемной полномочного представителя Президента РФ по ЦФО состоялся прием граждан, который вела исполнительный директор Владимирского областного фонда обязательного медицинского страхования Ольга Ефимова. Вместе с ней посетителей принимали руководитель приемной Татьяна Маштакова, заместитель Главы администрации района по социальным вопросам Надежда Хорева, директор Вязниковского межрайонного филиала областного фонда ОМС Анжела Коротина.
Вопросы, с которыми вязниковцы пришли на прием, были самые разные, большинство из них никакого отношения к сфере деятельности фонда ОМС не имели, но все обратившиеся были внимательно выслушаны и получили исчерпывающие ответы.
Первой в кабинет зашла вдова участника Великой Отечественной войны. Она просила оказать помощь в ремонте дома, где проживает вместе с сыном, инвалидом 3 группы. Своими силами на мизерные пенсии они ничего сделать не могут. В прошлом году к 65-летию Победы у них была комиссия из территориального отдела соцзащиты населения, осмотрели дом, составили акт – на этом дело и закончилось. На приеме ей посоветовали написать официальное заявление на имя главы МО «Город Вязники» Валерия Ильина, потому что как вдова участника войны она относится к привилегированной категории.
Нужно отметить, что в ходе приема Ольга Ефимова не раз, обращаясь к посетителям, говорила им о необходимости подавать письменные заявления в соответствующие инстанции, на которые в течение месяца руководители должны дать ответ.
Были в этот день и посетители, проблемы которых мог разрешить только суд. Все инстанции прошли гражданки Ольга К. и Елена К., оставшиеся без своего жилья. В начале осени у них сгорел дом. В настоящее время они проживают в общежитии семейного типа в одной комнате, хотя родственниками не являются. Погорельцам отказали в постановке на очередь на получение жилья, потому что межведомственная комиссия признала сгоревший дом, подлежащим восстановлению. Женщины – пенсионерки, ясно, что они не смогут его сами восстановить, тем более что хотя они и проживали в нем вдвоем, дом семиквартирный. Им предложили обжаловать решение комиссии через суд.
У следующей посетительницы – своя проблема. В доме, где она проживает, большинство квартир были скуплены предпринимательницей, которая на первом этаже открыла офис по оказанию ритуальных услуг. Уже сам факт соседства с такой «печальной» конторой вызвал у пожилой 76-летней женщины протест, с которым она обращалась во многие инстанции, даже в прокуратуру. Но на этом ее злоключения не закончились. Предпринимательница объявила, что теперь плату за со держание своей квартиры она должна платить ей. Посетительница не может понять, на каком основании? Из общественной приемной был сделан звонок руководителю ООО «ЖЭК № 1» Елене Морозовой, которая пояснила, что дом снят с баланса. Почему же жительница этого дома ничего не знает о таком решении ЖЭКа? Видимо, прокуратуре придется разбираться и с этим вопросом.
Несколько обращений касались медицинского обслуживания. Помогла Ольга Михайловна решить вопрос госпитализации онкологической больной, за которую хлопотать пришел сын. Другая посетительница интересовалась, можно ли получить компенсацию за лекарства, купленные для лечения в стационаре? Женщине объяснили, что в этом случае надо написать заявление в страховую компанию, приложив к нему кассовые и товарные чеки на приобретенное лекарство. Страховая компания должна проверить, действительно ли на тот момент у медицинского учреждения не было финансовой возможности закупить медикаменты, необходимые для лечения больного. Если этот факт подтвердится, то пациенту будет выплачена компенсация. Но бывает и так, что человека вынуждают покупать лекарства, а они в больнице есть. Тогда — это уже должностное злоупотребление.
Пообещала Ольга Ефимова организовать экспертизу по заявлению Валентины П., дочь которой находится на лечении в одной из московских больниц, и где, по мнению матери, ей не предоставляется квалифицированное лечение.
Главный врач ГУЗ «Станция переливания крови» Иван Давыдов обратился в общественную приемную по поводу проведения диагностических исследований на гепатит и ВИЧ. Он попросил, чтобы руководство областного фонда ОМС помогло решить вопрос заключения договора с МУЗ «Вязниковская ЦРБ» на эти исследования. На Станцию идет большой поток людей сдавать анализы на платной основе, только в январе было сделано более 60 исследований на гепатит. Эти услуги граждане могли получить бесплатно, если бы между ЦРБ и станцией переливания крови был заключен договор по их оплате за счет средств по линии фонда ОМС. Ольга Михайловна заверила, что постарается разобраться с этим вопросом, но для этого она должна выслушать вторую заинтересованную сторону в лице директора МУЗ «Вязниковская ЦРБ» Марины Коноваловой.
Во время приема Ольге Ефимовой пришлось отвечать и на телефонные звонки вязниковцев, которые не смогли лично придти в общественную приемную.
Надежда ЯРЦЕВА.
Фото с сайта: http://www.biznes33.ru