Находят понимание и поддержку

Как решить свои наболевшие вопросы и проблемы простому человеку, если должностные лица, призванные решать их в рабочем порядке, этого не делают? Выход один – идти на прием в Вязниковскую территориальную общественную приемную полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе. И вязниковцы такой возможностью пользуются, особенно активно в дни, когда посетителей принимают руководители государственных служб.
Очередной прием здесь на прошедшей неделе проводил заместитель начальника Главного управления МЧС России по Владимирской области Ю.А. Виштакайло совместно с руководителем общественной приемной Т.Н. Рабинович и начальником ГУ «3-й отряд федеральной противопожарной службы по Владимирской области» СА. Митрофановым.
Среди пришедших на прием первой оказалась РА. Ковшова. Она обратилась от имени жителей, проживающих на улице Пригородная. На этой улице один из столбов линии электропередачи в таком состоянии, что вот-вот упадет. Посетительница была на приеме у главы города В.В. Ильина, который дал поручение директору «Горэлектросети» В.В. Волкову заменить столб. Обещали работу выполнить в апреле-мае, но до сих пор ничего не сделали. Сейчас объясняют это тем, что мешает забор, но подгнивший столб оставлять нельзя, он создает опасную ситуацию, поэтому РА. Ковшова и пришла на прием.
Похожая проблема у жителей деревни Быковка. Заместитель старосты ЛА. Жезлова рассказала, что двадцать пять столбов линии электропередачи нуждаются в замене. Обращались к В.В. Волкову, но он ответил, что нет денежных средств. Вот деревенские жители и решили просить помощи у руководства МЧС. Юрий Александрович эти обращения взял под свой контроль.
У Н.В. Малафеевой, проживающей в доме № 8 на ул. Физкультурной, другая беда. На первый взгляд, ее проблему по замене проржавевшей трубы системы теплоснабжения на вводе в дом могли бы решить и без обращения к руководству МЧС, но пожилая женщина уже успела обойти не один кабинет. Начала она свой поход с мастера ЖЭК № 3, потом посетила его руководителя, трубу обещали заменить, как только закончится отопительный сезон. Но обещания остались обещаниями. Пришлось Н.В. Малафеевой обратиться к главе города В.В. Ильину, который связался с начальником ЖЭК М А. Красновым. Последний заверил, что все будет сделано, но пока никаких изменений: траншея разрыта, в ней стоит дождевая вода, которая течет под пол квартиры посетительницы. Нина Васильевна ушла с приема со слезами, хотя ЮА. Виштакайло пытался ее успокоить. Он пообещал встретиться с главой города и ускорить решение данного вопроса.
С просьбой помочь в рассмотрении дела о случившемся два года назад пожаре на улице Советской с трагическими последствиями обратилась Л.В. Баженова. Тогда экспертиза показала, что имел место поджог, но дальше этого расследование не продвинулось. Родственники погибших просят содействия у руководства управления МЧС России по Владимирской области.
Посетительница также подняла вопрос, который волнует инвалидов, проживающих в квартирах, принадлежащих им на праве собственности. До недавнего времени им предоставлялись льготы по содержанию жилья и на вывоз твердых бытовых отходов, теперь льготы они не получают. Она хотела, чтобы этот больной для многих инвалидов вопрос был доведен до Президента.
Все граждане, пришедшие на прием, были выслушаны, в каждом конкретном случае они получили разъяснение. ЮА. Виштакайло внимательно вникал и разбирался с их проблемами. Еще раз хочется отметить: люди, обращаясь в общественную приемную, могут быть уверены, что они всегда найдут здесь понимание.

Н. ЯРЦЕВА.