Офис с компьютером

Он спасет мир, особенно, когда за ним сидит красивая женщина с улыбкой и бархатным голосом ласково тебе говорит: «Вы имеете право жаловаться…» Сердце твое обволакивает некая истома, и тебя обуревает желание извиниться и сделать нечто хорошее этому милому созданию. Злость испаряется к потолку и исчезает где-то у форточки ослепляющего окна…
Достоевский, бедняга, не знал компьютера и просто заметил, не уточняя: «Красота спасет мир!» Я бы добавил: «Спасет мир в доме, мир на планете и… в учреждении, в частности в ООО «Жилищно-эксплуатационная контора», расположенной по улице Ленина, дом 6 «а», где мы платим коммунальные платежи и заключаем бесконечные договоры».
В чем дело? Почему я затеял этот разговор?
И снова произошла очередная реорганизация жилищно-коммунального хозяйства города. Разумеется, для лучшего, в новых условиях жизни, обслуживания городского населения. И это сделать очень спешили. И, как поется в песне, все развалили «до основания», а затем начали все строить заново, «свой новый мир», снова с активным привлечением всего населения, то есть жильцов. Подняли на ноги всех: работающих, пенсионеров, инвалидов. Снова начались бесконечные давки и беготня, длиннющие очереди по нескольку часов…
Эта волокита, что знаменательно, не коснулась тех, кто месяцами не платил квартплату, чувствуя себя полным собственником. И в чем парадокс этого нововведения: деньги плативших вперед за квартиру улетели «в трубу» вместе с почившим старым ЖЭКом. И мало того, за июль этого года прислали счет (так поспешили) без полагающихся льгот пенсионерам, инвалидам, хотя они уже в очередях свое отбегали: и регистрацию в новом офисе, и перерегистрацию своих документов на льготы.
Кроме того, новый офис поместили в маленькую комнатушку в длинном темном коридоре, в котором первые дни давились темной массой полсотни пенсионеров. Впрочем, надо отметить внимание со стороны ЖЭК: в коридоре были расставлены для них в этой темноте стулья, лавки и даже театральные кресла. Правда, они еще больше сужали узкий коридор.
Посещал я это заведение пару раз и пару раз уходил, проклиная эту «новую реконструкцию» хозяйства. Моя болезнь мне не позволяла больше часа быть вне дома, жена тоже не может, дети живут далеко за границей. Мы не были в должниках и никогда не жаловались, и не думали, что фронтовика, инвалида за 80 лет заставят бегать, как мальчишку… Зло набиралось и кипело.
И вот в третий раз, посетив новый офис ЖЭКа, простояв около часа в этой коридорной темноте, чтобы второй раз заплатить за оплаченную квартиру, я увидал эту женщину за компьютером. Злость улетучилась. Слава женщине за компьютером с бархатным голосом и маникюрными пальчиками!..
Домой я еле доехал и плюхнулся на кровать, заглушая боль. И стал писать эту заметку, впервые жалуясь газете…
Л. АНОСОВ.