Как записаться к врачу МАКСимально быстро

Вязниковская районная больница сообщает, что в мессенджере MAX появился чат-бот для записи к врачу по месту жительства: @k_vrachu_33_bot. Здесь можно выбрать время и доктора, а также посмотреть свои записи.

— Чтобы записаться через бота, нужно установить мессенджер MAX на смартфон, — объясняют в райбольнице. — Затем необходимо открыть поиск в приложении и найти бота @k_vrachu_33_bot — для Владимирской области.

Ключевая особенность новинки — полная интеграция с отечественным мессенджером. Теперь для того, чтобы попасть к доктору, вязниковцам не нужно звонить в регистратуру или посещать специализированные сайты. Достаточно найти бота в поиске MAX, пройти быструю авторизацию с помощью аккаунта на Госуслугах или посредством СНИЛС. В несколько кликов можно выбрать врача, дату и время визита.

Система не только позволяет создавать новые записи, но и даёт полный контроль над уже назначенными приёмами: их можно просматривать, отменять или переносить прямо в чате. Разработчики особо подчёркивают, что такой подход экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях.

Кстати, в региональном минздраве подсчитали, что такая форма взаимодействия существенно экономит время пациентов. Специалисты ведомства подсчитали, что на запись к одному врачу через портал Госуслуг в среднем уходит 4 минуты. При звонке на короткий номер «122» эта же процедура занимает около 3,5 минут после соединения с оператором. Благодаря общению с чат-ботов в MAX записаться можно всего за 1 минуту и 48 секунд.

— Система интуитивно простая. Справиться с ней легко смогут даже пожилые люди. Главное – иметь под рукой смартфон или компьютер с установленным мессенджером, — говорит главный врач Вязниковской РБ Светлана Максимова. — Без длительного ожидания ответа специалистов колл-центра, без манипуляций на портале Госуслуг.

Герман ДОЛМАТОВ.

Источник: Газета «Районка, 21 век» №9 (780) от 12.03.2026 г.